
Entretien ponctuel
Organiser une visite de contrôle pour un équipement existant.
Un entretien permet de vérifier le fonctionnement de votre PAC et de repérer les anomalies. Indiquez votre équipement et la date de la dernière visite pour organiser les contrôles adaptés.
Prendre rendez-vous
Retrouvez les situations prises en charge et les informations utiles pour préparer votre demande.

Organiser une visite de contrôle pour un équipement existant.

Suivre l’état de votre PAC et prévoir les visites adaptées à son usage et aux préconisations du fabricant.

Signaler un arrêt prolongé ou un fonctionnement inhabituel.
Les informations techniques facultatives peuvent être ajoutées seulement si elles sont faciles à trouver.
De votre premier contact à la prestation, voici les étapes prévues.
Pour les systèmes thermodynamiques de 4 à 70 kW concernés, l’entretien est obligatoire au moins tous les deux ans. Les appareils produisant uniquement l’eau chaude d’un seul logement sont exclus de cette obligation. Le professionnel précise la fréquence adaptée à votre équipement.
Le professionnel vérifie le fonctionnement, les réglages et les points de contrôle applicables à votre PAC. Le nettoyage, les réglages nécessaires et les conseils d’utilisation sont adaptés à son état. Une attestation est remise dans le cadre de l’entretien réglementaire.
Un contrat peut faciliter la planification et le suivi des visites. Comparez les prestations incluses, la fréquence, les exclusions et les conditions de résiliation. Le dépannage ou une priorité d’intervention ne sont inclus que si le contrat le prévoit.